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Modelos de negocio para invertir en una startup

Cada vez más empresarios deciden abrir una startup en línea sin saber qué modelos de negocio hay actualmente en todo el mundo y cómo funcionan. Este artículo trata de dar una breve introducción sobre algunos modelos que han tenido (y tendrán) mucho éxito y que seguramente ustedes sabréis aprovechar. Si no te interesa invertir en una startup, siempre puedes invertir en comprar acciones de Netflix o también puedes abrir una cervecería.

1. E-commerce

El comercio electrónico es sin duda el modelo de negocio en línea más conocido.

Hoy en día las personas gracias a internet saltan de web en web, canal en canal, plataforma a plataforma sin darse cuenta, por lo que tienes muchas fuentes distintas para captar clientes (visitantes para tu web).

ecommerce online

Haga una b√ļsqueda de productos No tiene que crear nada hasta que haya realizado una buena investigaci√≥n de mercado.¬†La mayor√≠a de los fracasos se derivan del hecho de que se cometieron errores que podr√≠an remediarse con una simple b√ļsqueda.¬†S√© valiente pero no inconsciente.

Cree un plan Cuando entienda lo que quiere vender y sepa quiénes son sus clientes, es hora de crear un plan para que su producto llegue a las manos de sus clientes y le paguen. Escriba un plan de negocios y un plan de marketing y anote todo lo que le viene a la cabeza. Solo sepa que su plan de negocios no sobrevivirá al primer contacto con los clientes. Esto es normal, en la mayoría de los casos el plan de negocios está literalmente construido sobre fantasías.

Crear un sitio web Es hora de construir la plataforma en la que debe tener en cuenta el concepto de:

  • conversi√≥n

No hace falta tener millones de visitas al sitio si no se convierten en clientes. Cada página del sitio debe crearse para convertir a un visitante en un cliente.

  • accesibilidad

Preste atención a que el sitio sea accesible y compatible con la mayoría de los navegadores. Desde sistemas operativos para el escritorio, tableta y móvil. No utilice la tecnología de flash. Si necesitas crear animaciones usa HTML5 y Javascript.

  • Tiempos de carga

Cada segundo de retraso en la carga de la p√°gina crea una tasa de deserci√≥n del 7%.¬†Sobre todo, piense en la audiencia m√≥vil a la que absolutamente no le gusta esperar.¬†Tambi√©n utiliza un dise√Īo responsivo.

  • contenido

Los contenidos deben ser √ļnicos e interesantes.¬†Consigue un redactor profesional para crear los textos de la p√°gina del producto.¬†Utilice im√°genes de alta resoluci√≥n, pero tenga cuidado de no ralentizar el sitio.

  • branding

Si se encuentra en la posición de tener que buscar clientes y hablar con ellos sobre su producto para intentar convencerlos de que compren. Esta es la ausencia de una marca. Tienes una marca valiosa cuando los clientes te llaman y saben lo que vendes.

  • Palabras clave

El uso de palabras clave en la estrategia del sitio de comercio electrónico es muy importante para atraer tráfico al sitio.

  • usabilidad

No puede simplemente ir a cualquier lugar con su sitio de comercio electrónico si ignora los conceptos básicos de usabilidad. Aquí puede encontrar una buena guía que lo ayudará punto por punto para comprender si está en la dirección correcta.

  • Buscadores

Su sitio debe ser absolutamente accesible por los motores de b√ļsqueda.¬†Cree su estrategia de SEO con cuidado porque se encuentra entre los recursos m√°s importantes para atraer tr√°fico y clientes a su sitio de comercio electr√≥nico.¬†Siempre considere a los usuarios m√≥viles.¬†As√≠ que construya con tecnolog√≠a receptiva y los motores de b√ļsqueda lo favorecer√°n en una b√ļsqueda realizada con tel√©fonos inteligentes o tabletas.

Entre las métricas más importantes en el modelo de comercio electrónico están:

  • Tasa de conversi√≥n

La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que compraron algo o que realizaron una acción que usted planeó. Es una de las principales métricas que te hacen entender cómo te va. Segmentando por región, por ciudad, por fuente y más, puede comprender mejor de dónde provienen sus ingresos y quién los proporciona.

  • Compras por a√Īo

La tasa de conversi√≥n nos dice bastante pero no todo.¬†Por ejemplo, el cliente que compr√≥ hoy, ¬Ņcu√°ntas compras realiza al a√Īo?¬†Cu√°ntas compras por a√Īo generalmente dependen del tipo de bienes que se venden.¬†Estudia cu√°ntas compras se hacen por cliente por a√Īo.

  • La cantidad media de carrito

No solo desea saber cu√°ntas personas han comprado, sino tambi√©n saber el monto promedio de la compra.¬†Encontrar√°s que diferentes campa√Īas publicitarias generan diferentes clientes.¬†Una vez que comprenda de qu√© fuentes, los clientes m√°s valiosos podr√°n invertir m√°s en ese canal y aumentar los m√°rgenes.

  • Tasa de abandono

El proceso de compra tiene varias fases. Coloque el producto en el carrito, ingrese sus datos, el tipo de pago, el tipo de envío y más. Si el cliente potencial abandona este proceso, se denomina tasa de abandono del carrito. Comprender las razones del abandono y resolver el problema es la clave para un comercio electrónico exitoso.

  • Costo de adquisici√≥n del cliente

Sabiendo que no puede haber ventas si los clientes potenciales no llegan al sitio, usted decide crear publicidad, invertir en SEO , en redes sociales, etc. Todo esto es un costo hasta que los visitantes llegan al sitio y compran algo.

2. El software como servicio (SaaS)

Una empresa que maneja SaaS ofrece software desarrollado internamente o por terceros y otorga su uso a través de su propia plataforma web. Gmail, Salesforce o ICloud son excelentes ejemplos de productos SaaS.

Anteriormente, para usar un software, compraría una licencia para usar con un CD-ROM e instalaría en su computadora. Tuvo que pensar espontáneamente sobre las actualizaciones o varios bloques de software en su computadora.

Hoy en día, con las conexiones a Internet cada vez más rápidas, el modelo SaaS ayuda a las empresas a eliminar su infraestructura de TI, amortiguando así los costos de compra y mantenimiento a cambio de una suscripción mensual o anual.

Las √ļnicas cosas que la empresa necesita para usar un software SaaS es una conexi√≥n a Internet, una computadora, tableta o tel√©fono inteligente y un navegador compatible.

Como una estrategia de precios m√°s com√ļn, las compa√Ī√≠as SaaS tienden a utilizar el modelo freemium.¬†GRATIS + PREMIUM = FREEMIUM.

Es decir, la compa√Ī√≠a pone su software a disposici√≥n del usuario de forma gratuita, pero requiere un pago para activar la versi√≥n Premium que tiene m√°s funciones.

Dropbox ofrece un buen ejemplo de este modelo , que ofrece 2 GB de espacio a sus usuarios. Si el usuario quiere más espacio, debe activar el servicio premium.

Lo que es importante mirar en este modelo es cuánta gente usa su aplicación día a día. Su trabajo es crear un hábito de uso en función del tipo de aplicación. Evernote es una aplicación que se utiliza a diario.

Cuántas personas dejan el servicio como porcentaje. Este es el segundo punto que absolutamente necesita monitorear. Puedes monitorear semanalmente, mensualmente, anualmente o como desees. Lo importante es que puedes ver las diferencias horarias.

3. Aplicación móvil

Un modelo de negocio que está realmente en boga actualmente es el de las aplicaciones móviles. Tuvo un verdadero despegue con la llegada del iPhone y actualmente con Android que tiene la mayor cuota de mercado.

El mercado de aplicaciones móviles no parece querer detenerse. Tanto Apple como Google han anunciado recientemente que han superado el millón de aplicaciones en su tienda.

Pero, ¬Ņqu√© tipo de modelo utilizan para generar ingresos?

Freemium Del modelo de Freemium hablamos antes en el SaaS. El cliente descarga la aplicación y tiene una cuenta gratuita disponible hasta que se alcanza un límite. De ahí en adelante, para poder utilizar la aplicación, debe haber una transacción. En la Apple Store, las 15 mejores aplicaciones de las 20 se basan en el modelo Freemium, especialmente en juegos.

Publicidad Publicidad en la aplicaci√≥n funciona especialmente cuando la aplicaci√≥n es √ļtil para la vida cotidiana.¬†Es muy eficaz como modelo cuando tiene sesiones abiertas muy largas.

Transacción Cada vez que el usuario realice una transacción con su aplicación, se le cobrará una comisión. Un buen ejemplo de este modelo es Uber, donde el cliente puede reservar y pagar un automóvil a través de la aplicación.

Pago Como modelo, este es el que ha tenido menos √©xito que otros modelos.¬†Se debe utilizar cuando tenga contenido valioso y sesiones abiertas cortas.¬†Es dif√≠cil recibir pagos cuando hay alg√ļn tipo de aplicaciones gratuitas en el mercado.

Las métricas más importantes en este modelo son:

  • descargas

Cu√°ntas personas han descargado la aplicaci√≥n este mes u otro per√≠odo de tiempo.¬†Estos datos pueden ser √ļtiles para comprender el inter√©s en la aplicaci√≥n y si un cambio de publicidad o un cambio de posici√≥n en la Tienda ha tra√≠do beneficios o no.

  • buena voluntad

Cu√°ntas personas que descargaron la aplicaci√≥n realmente la iniciaron y se registraron para el servicio.¬†Muchas veces sucede que descarga una aplicaci√≥n y no se inicia para alg√ļn caso extra√Īo de incompatibilidad.¬†Esta es una de las razones importantes para mantener esta m√©trica a la vista.

4. Sitio de medios

Si está en un sitio rodeado de publicidad, lo más probable es que lo encuentre en un sitio de medios. Es bastante fácil colocar publicidad en su sitio con Google Adsense, que parece ser el modelo de negocio en línea más fácil.

Muchos sitios sobreviven gracias a la publicidad y la mayoría utiliza el contenido para garantizar un tráfico constante.

Los ejemplos clásicos de sitios de medios son los periódicos en línea, pero también sitios como Google y Yahoo. Su supervivencia proviene de la publicidad.

Los ingresos de la publicidad pueden provenir de la simple visualizaci√≥n de un banner de patrocinador, de afiliaciones, del n√ļmero de clics o del n√ļmero de veces que se ha publicado el anuncio.

Para saber que vamos por buen camino, confiamos en las métricas:

  • audiencia

Cuántas personas visitan el sitio y cuántas visitas se repiten. Cuanta más gente visite el sitio, más ganarás.

  • impresiones

Es el n√ļmero de impresiones que se pueden monetizar.¬†Miramos cu√°ntos visitantes √ļnicos hemos tenido y cu√°ntas p√°ginas han visitado.¬†Cada p√°gina que visita es una oportunidad para mostrar publicidad.

  • CTR

Es importante seguir cada anuncio para ver su tasa de clics. Lo peor sería mantener la publicidad que se ignora en su sitio. Especialmente si se trata de un pago por clic.

Para funcionar al fin, un sitio de medios debe tener contenidos de un cierto peso. Y no cubras las páginas con demasiada publicidad.

5. Contenido generado por el usuario

Sitios web como Wikipedia, Facebook, Twitter sobreviven gracias a la contribución voluntaria de sus usuarios. En el caso de Wikipedia, la contribución es tanto en dinero como en la generación o moderación de contenido. En otros casos, el usuario genera el contenido, pero el sitio genera ingresos a través de la pantalla publicitaria.

Lo que es absolutamente importante en este modelo de negocio es verificar siempre que exista alguna actividad por parte del usuario.

Este modelo se puede dividir en varias categorías:

  • Donaciones voluntarias

Al igual que en el caso de Wikipedia, el usuario contribuye a su mantenimiento mediante la donaci√≥n de una cierta suma √ļnica, generalmente con tarjeta de cr√©dito o PayPal.¬†Los sitios de este tipo son comunes en el escenario de c√≥digo abierto, como Linux.¬†Estos sitios generalmente necesitan sustento para pagar el hospedaje web y el mantenimiento de la plataforma.

  • Pago por el servicio.

Sitios web como iStockPhoto ofrecen acceso a su colección de fotos, ilustraciones y videos a un precio fijo.

  • publicidad

Para preservar el producto gratuito muchos prefieren usar publicidad. Los foros son muy conocidos en este modelo, donde los usuarios intercambian información pero a veces se encuentra un banner publicitario.

  • Vender productos o servicios a la comunidad.

También en este caso, para hacer una comparación, podemos utilizar los foros, que solicitan un pago para ingresar, compartir o leer. El valor del foro lo crean los contenidos de los propios usuarios.

El punto clave que hay que saber es que la participación de los visitantes está en este modelo de negocio.

6. Mercados bilaterales

En este modelo de negocio, la empresa genera una facturación cuando el comprador se encuentra con el vendedor para una transacción. Aunque Ebay es el ejemplo más famoso de este tipo, tenemos en esta categoría sitios de anuncios clasificados donde el vendedor inserta su propio anuncio y el comprador se comunica con él.

O Kickstarter que ofrece la posibilidad al creador del proyecto de recaudar fondos para su propio negocio. Todos estos son ejemplos de este modelo de negocios que parece haberse afianzado.

Este modelo tiene un problema, sin embargo, debes tener cuidado de atraer tanto al comprador como al vendedor. Desde el punto de vista del marketing es un doble trabajo.

Incluso decidir qui√©n pagar√° no es un asunto f√°cil.¬†Amazon ha optado por un “vamos a centrarnos en qui√©n tiene el dinero”.¬†Mientras que Adobe para su Reader hab√≠a decidido cargar tanto el software para la creaci√≥n como para la lectura hace alg√ļn tiempo.

Otro ejemplo de los mercados bilaterales es en el caso de las tarjetas de crédito. Visa conecta al comprador y al vendedor entre sí ofreciéndoles la plataforma de transacciones y tarjetas de crédito.

El valor de esta red depende en gran medida del n√ļmero de usuarios.¬†Por ejemplo, no se recomienda que los programadores de juegos creen para redes peque√Īas, mientras que para los grandes como Google Play o Apple Store son un gran incentivo.¬†Esto depende del hecho de que los programadores de juegos tienen que reducir de alguna manera los costos de producci√≥n que solo un gran mercado puede hacer.

Adem√°s, se supone que el mercado m√°s peque√Īo es a√ļn m√°s fr√°gil y, por lo tanto, m√°s inclinado a desaparecer de la escena.

Al mismo tiempo, debemos atraer tanto al comprador como al vendedor porque sin el vendedor no habría comprador y viceversa.

Para tener éxito en la creación de lugares exitosos de marketing bilateral, siga estos métodos:

  • Salir con poco

En lugar de crear todas las funciones posibles de inmediato, intente comenzar con una plataforma m√≠nima y luego compile de acuerdo con los comentarios de los clientes.¬†Lo peor ser√≠a invertir recursos preciosos en algo in√ļtil.¬†Desde las primeras semanas, tendr√° ideas m√°s claras sobre d√≥nde invertir realmente.¬†Por lo tanto, comienza con lo esencial y desarrolla lo que se necesita.

  • Atrae a los usuarios de calidad.

La calidad de sus usuarios es muy importante. Si la calidad es baja, el sitio continuará atrayendo a otros de baja calidad, pero si se enfoca en crear usuarios de calidad, el sitio atraerá alta y baja calidad. Es una doble victoria.

  • Crear una lista

Crear una lista de contactos antes de abrirla puede ser un truco bajo la manga.¬†Invierta en publicidad que genere curiosidad y sentido de anticipaci√≥n.¬†Luego dirija el tr√°fico a una p√°gina de destino donde recopile los contactos que le ser√°n √ļtiles en el futuro.